Endreinigung mit Abnahmegarantie & Umzug: Nachforderung bestreiten (OR Art. 373 Abs. 1)

Verlangt die Reinigungs- oder Umzugsfirma trotz vereinbartem Pauschalpreis mit Abnahmegarantie plötzlich hunderte Franken Nachzahlung? Prüfen Sie die 0%-Toleranz nach OR Art. 373 Abs. 1.

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📦 Umzugsschaden / Mängel (OR Art. 367 & 120): Sichtbare Schäden sofort bei Übergabe rügen & abziehen.
➕ Einzelpositionen & Zusatzgebühren (Regie, Wegpauschale, MWST, Inkasso, Schäden) Positionen aktiv
Schritt 2

Gesetzliches Prüfergebnis

Live-Berechnung
Ihr Einsparpotenzial (Bestritten)
CHF 890.00
Formell per Einschreiben zurückweisen
Jetzt zahlbar (Unbestritten)
CHF 1'400.00
Schützt vor Verzug & Betreibung
💡 Netto-Vorteil: sparen ( Abzug vs. CHF ) · Inkl. A4-Einschreiben, Prüfprotokoll & E-Banking-Vorlage
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Rechtliche Begründung (im PDF enthalten):
Nachforderung trotz Festpreis / Abnahmegarantie (+CHF 640.00) OR Art. 373 Abs. 1
Bei einem Pauschalpreis oder einer Abnahmegarantie gilt 0% Toleranz (Obergrenze: CHF 1'650.00). Der Unternehmer trägt gemäss Art. 373 Abs. 1 OR das volle Aufwandrisiko.
Nicht unterzeichnete Regierapporte (CHF 390.00) BGer 4A_377/2021 & Art. 8 ZGB i.V.m. Art. 374 OR
Gemäss Bundesgericht (BGer 4A_377/2021) besteht ohne Ihre Rapport-Unterschrift keine Vermutung der Richtigkeit. Der Unternehmer trägt nach Art. 8 ZGB die volle Beweislast für Bestellung und Stunden.
Nicht offerierte Zuschläge / MWST (CHF 250.00) Art. 3 & Art. 10 PBV (PBG) / OR Art. 1
Unvereinbarte Zuschläge (Wegpauschale (CHF 150.00), Kleinmaterial (CHF 100.00)) sind nicht geschuldet. Gegenüber Konsumenten gelten Preise als inkl. 8.1% MWST (Art. 3 & 10 PBV), sofern nicht vorab «exkl. MWST» stand.
Mängelrüge / Transportschaden-Verrechnung (CHF 250.00) OR Art. 367 / Art. 368 & Art. 120 OR
Werkmängel oder Umzugsschäden (CHF 250.00) berechtigen zur direkten Verrechnung (Art. 368 & 120 OR). Wichtig: Sichtbare Schäden sofort bei Übergabe schriftlich rügen (Art. 367 OR).
Einsparpotenzial (Bestritten) CHF 890.00

Pauschalpreis mit Abnahmegarantie (OR Art. 373 Abs. 1): 0% Toleranz bei Nachforderungen

Wurde ein Pauschalpreis oder Festpreis mit Abnahmegarantie (OR Art. 373 Abs. 1) vereinbart, trägt das Reinigungs- oder Umzugsunternehmen das volle Aufwandrisiko. Nachforderungen wegen angeblicher Mehrverschmutzung sind gesetzlich ausgeschlossen.

Häufige Rechtsfragen (FAQ)

Darf die Reinigungsfirma bei einer Pauschalofferte mit Abnahmegarantie Nachforderungen stellen?

Nein. Nach Art. 373 Abs. 1 OR gilt bei Fest- und Pauschalpreisen 0% Toleranz.

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