Autoreparatur & MFK-Rechnung zu hoch: Kostenvoranschlag (OR 374) & Retentionsrecht (ZGB 895)
Gerade bei der Vorbereitung auf die Motorfahrzeugkontrolle (MFK) oder beim grossen Service erleben Schweizer Autobesitzer häufig böse Überraschungen: Aus einer mündlichen oder schriftlichen Schätzung von CHF 1'400 wird plötzlich eine Rechnung über CHF 2'400.
1. Keine Reparatur über +10% ohne Ihren Rückruf (OR Art. 374 / 375)
Stellt der Garagist während der Demontage zusätzliche Mängel fest, darf er diese nicht eigenmächtig auf Ihre Kosten beheben. Er unterliegt der unverzüglichen Anzeigepflicht und muss Ihre Einwilligung einholen. Unbestellte Zusatzarbeiten (wie Scheibenwischerwasser, Innenreinigung oder nicht sicherheitsrelevante Teile) müssen Sie nicht vergüten.
2. Auto noch in der Garage? Vorsicht beim Retentionsrecht (ZGB Art. 895)!
Verweigert die Garage die Herausgabe des Fahrzeugschlüssels unter Berufung auf das gesetzliche Retentionsrecht (Art. 895 ZGB), sollten Sie niemals vorbehaltlos bezahlen! Unser Prüftool integriert automatisch die rechtssichere Erklärung «Zahlung unter ausdrücklichem Vorbehalt / ohne Anerkennung einer Rechtspflicht (Rückforderung gemäss Art. 62 ff. OR vorbehalten)».